Retourbeleid van Erica

Bij Erica streven we naar volledige tevredenheid over je mode-aankopen; daarom kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak je artikelen

  Plaats de items in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.